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30 juin ㄚ貓甘仔店》王文欣:從挨罵中修練EQ管理王文欣:從挨罵中修練EQ管理 「換個角度想,責備也是一種要求,顯示對方對你有所期待,願意訓練你、給你機會。」
施成美/ 商周特刊優勢系列開竅學特刊
台灣無印良品總經理王文欣
職場生涯免不了被老闆責罵,服務業從業人員更是天天受客人氣,學會挨罵的第一件事:懂得控制情緒,別在辦公室掉淚!
「挨罵」幾乎是職場中必然會遇到的問題。無印良品總經理王文欣從公關業、統一超商公關專員熬出頭,現為統一集團唯一、也是最年輕的女性總經理,她從被客戶、被老闆罵得臭頭中,逐漸體悟職場的EQ管理與對上、對外的溝通管理之道。
王文欣大學畢業任職於1家公關公司,1992年進入7-Eleven公關部,5年後升任管理職,再過9年後任無印良品副總經理,今年2月升任無印良品總經理。
投入公關工作10多年的經驗,王文欣從剛畢業的生澀新鮮人,逐步晉升為業界的女強人、高階管理者,在保守的統一企業文化中原已相當不易,尤其能在以客戶滿意為使命的公關領域躥出,更顯見其高度的情緒管理能力。
公關人員是企業對外聯絡人,平常既要為企業客戶籌辦活動,還必須對媒體記者的要求隨伺在側、使命必達,例如,常會在深夜接到趕著截稿的記者要求一個數字,或是要求企業對於某突發事件的回應,於是手機必須時時保持暢通,否則光是「找不到人」,就會被記者罵到臭頭。
投入這樣一個吃力不討好的工作,因著對公關工作的熱愛,王文欣將被罵的壓力轉為努力的動力,得宜的應對方式成為統一集團重要的「化妝師」,最後更升任為統一集團首位女性總經理。
留著一頭披肩中長髮的王文欣,外表遠比實際年齡小,但更令人印象深刻的是其沉穩平和的態度,及幾乎不見起伏的情緒。
她坦言,平穩的個性並非天生,而是從工作中逐漸磨練得來的,「公關應該是最能磨練情緒的工作了吧!」從小她的家庭環境單純,順暢的求學過程,讓她與被責備這件事幾近絕緣,她笑稱,「原本我也是一個被父母捧在手心裡長大的小女生。」但這樣的平順過程卻在大學畢業進入公關公司後,畫下了休止符。
在公關公司工作的那1年,王文欣常遇到不合理的客戶,「我曾接到一通客戶的電話,劈頭就是一陣亂罵,讓我一時莫名其妙,不知如何回應,聽完後,就在位子上傷心的哭了起來,直到主管走來,教我如何『收拾』這種情緒。」
收拾情緒的第1課就是:「要哭也要到茶水間哭」,她笑道。從這次事件中,她學得了如何在被罵後控制負面情緒,讓自己維持較佳的工作心情。之後,她透過不時向前輩、同事請益,提升自己被罵的情緒管理能力。
情緒管理第1課 學習正面思考
如何增強自己的情緒管理?王文欣說,正向思考最為重要,被上司、顧客責罵時,任誰都會沮喪,但此時切記不要鑽牛角尖,讓自己深陷低落情緒中,而是要思考對方責備的內容及正面意義,「換個角度想,責備也是一種要求,顯示對方對你有所期待,願意訓練你、給你機會。」用這樣的角度思考後,對於客戶或主管的責備就能逐漸釋懷,而採取正面的態度。
但遭逢挫折仍能正向思考,畢竟知易行難。王文欣坦承,這就是反覆練習的重要性,常向上司、前輩請教如何應對,跟同事交換被罵心得,獲得心理支援,於是從剛開始的傷心落淚,到學會淡然、釋懷,「這就是我一次次提醒自己正向思考的效果。」
「現代人一天工作動輒10幾個小時,若是整天在委屈中度過,只是讓自己過得不開心,受害最大的還是自己。」王文欣了解到「自己」才是自身情緒的主宰者,她也逐漸建立自己的工作哲學:「身在職場就是會被罵,只差在時間和次數問題。」
所以,她現在出席無印良品的新人訓練營時,都會告訴新人「不要怕被罵,工作一定會遇到被罵等挫折,只是時間來得早或晚,早點被罵可以早點磨練,未嘗不是件好事!」
再者,面對責難時,也可乘機省視工作對自身的價值。在公關公司,王文欣遇過形形色色的客戶。有一次活動時,一位蠻橫的客戶,竟要求公關人員負責原不屬其職務範圍的業務,當下她相當氣憤,「但稍後想到對公關工作的目的、熱情,氣憤就減少許多,還是努力完成那次任務。」
她說,工作不只是求得一份薪水,也是自我實現的方式,當遇到挫折、被客戶或上司誤解、責備時,當然會難過,也會萌生「大不了走人」的消極心態,但每想到公關工作帶給她的成就感,惡劣情緒頓時消減不少,讓自己再度充滿動力。
「對工作的熱情是面對被罵的最佳法寶,也是成長的關鍵。」有人因被上司或客戶痛罵,而淚灑辦公室,甚至悲憤離職;但也有人屢次被罵,卻不見改善。她強調,雖然一定會被罵,但也不能將被責難視為理所當然,而失去改善動力。有些人只求及格,久了上司難免疾言厲色,但這類員工對工作沒熱情,對事物缺乏好奇心,被罵也不在意,自然無法從中成長。
第2課:抽離情緒用詞 聽懂對方「到底要什麼?」
面對責罵,王文欣說,除了讓自己不受對方情緒影響,更重要的是,要學會聽懂對方「到底要什麼?」盡量剝除對方情緒化的用詞、聲音,抽離自己的情緒,不要被負面情緒帶著走,要去滿足對方的要求、期待,如此才能「面對它、處理它」,也才能從被責罵中學習、成長。
在統一企業擔任公關時,媒體記者是她最主要的客戶,也是最容易責罵她的人。王文欣說,她能體會記者的壓力,在報社長官、截稿時間壓力下,難免語氣不好、音量大了些,情況好的只是發牢騷,但更常見的是一陣指責,曾有一家媒體記者打電話給她,怒指她只給對手報獨家新聞,不滿統一的新聞處理方式。再者,面對責難時,也可乘機省視工作對自身的價值。在公關公司,王文欣遇過形形色色的客戶。有一次活動時,一位蠻橫的客戶,竟要求公關人員負責原不屬其職務範圍的業務,當下她相當氣憤,「但稍後想到對公關工作的目的、熱情,氣憤就減少許多,還是努力完成那次任務。」
她說,工作不只是求得一份薪水,也是自我實現的方式,當遇到挫折、被客戶或上司誤解、責備時,當然會難過,也會萌生「大不了走人」的消極心態,但每想到公關工作帶給她的成就感,惡劣情緒頓時消減不少,讓自己再度充滿動力。
「對工作的熱情是面對被罵的最佳法寶,也是成長的關鍵。」有人因被上司或客戶痛罵,而淚灑辦公室,甚至悲憤離職;但也有人屢次被罵,卻不見改善。她強調,雖然一定會被罵,但也不能將被責難視為理所當然,而失去改善動力。有些人只求及格,久了上司難免疾言厲色,但這類員工對工作沒熱情,對事物缺乏好奇心,被罵也不在意,自然無法從中成長。
第2課:抽離情緒用詞 聽懂對方「到底要什麼?」
面對責罵,王文欣說,除了讓自己不受對方情緒影響,更重要的是,要學會聽懂對方「到底要什麼?」盡量剝除對方情緒化的用詞、聲音,抽離自己的情緒,不要被負面情緒帶著走,要去滿足對方的要求、期待,如此才能「面對它、處理它」,也才能從被責罵中學習、成長。
在統一企業擔任公關時,媒體記者是她最主要的客戶,也是最容易責罵她的人。王文欣說,她能體會記者的壓力,在報社長官、截稿時間壓力下,難免語氣不好、音量大了些,情況好的只是發牢騷,但更常見的是一陣指責,曾有一家媒體記者打電話給她,怒指她只給對手報獨家新聞,不滿統一的新聞處理方式。 「但事實並非如此。」王文欣說,遇到此種遭誤解的電話,即使對方態度惡劣,她仍會耐著性子聽完他的抱怨、指責,心裡直接過濾掉不堪字眼,而去聽他的訴求點,而後詳細解釋,並用委婉方式告訴對方,雙方可以如何努力避免類似的情況再度發生。
從與客戶(記者)的相處中,她發現,顧客將對企業的不滿,直接發洩到公關人員身上,是很自然的事,因此她習慣用委婉的語詞開頭,「客戶不滿,我一定會靜靜聽完他的抱怨,而且開頭一定說,『對不起,很抱歉,我了解……』,讓對方情緒獲得紓解,但也獲得友善回應。」
現已擔任總經理的她,有感於公關面對客戶責難的無奈,深切體會被罵的感受,也知道如何當個好上司、好客戶。現在,她管理部屬時,總是秉持著理性冷靜的原則,「有些員工較堅強,主管可直接點出缺失;有些人天生就比較脆弱,情緒管理未到位,主管就要用迂迴方式,點出他的問題。」儘管還要面對集團董事會對於營收目標的壓力,但王文欣隨時提醒自己勿將情緒傳染給部屬,「自己calm down(平靜)後再與同事討論工作處裡方式。」
身為主管,也要如此小心對待員工?王文欣則認為,情緒管理較差的人,專業能力並不一定有問題,只是EQ有待加強,所以認為仍應該給年輕人多一點機會,發揮潛力。
王文欣處理挨罵的6訣竅
王文欣小檔案
年齡/38歲
學歷/政大廣告系學士
經歷/台灣無印良品副總經理/統一超商公共事務室部長/統一超商公關課經理/統一超商公關專員/聯太公關公司
現職/台灣無印良品總經理
無印良品副總王文欣:把事情做好,而不只是做完我想,我比別人幸運的是,我很早就確定職場生涯的方向。就讀政大廣告系時,臧國仁老師啟發我對公關工作的興趣,深信這是一門很有趣的理論與藝術,例如如何與人溝通、如何做目標管理、策略建議等等,當時我就非常渴望朝公關領域發展。
高壓環境下快速成長 畢業後,我就到一家還不錯的公關公司上班,我滿喜歡工作的內容,也很清楚如何與人溝通、如何將客戶或企業的理念轉換為社會大眾所理解的語言。只是,公關公司的工作,訊息都要經過好幾手傳播,由客戶老闆到主管、再到聯絡窗口,最後才轉到我這裡。因此,當我提供訊息給媒體時,記者知道的可能都比我多了。 我覺得自己付出的只是勞力,而非腦力,因此產生很強的挫折感。總覺得當時工作性質少了些什麼,讓我沒辦法發揮。縱使這樣,我對這一行工作的辛苦卻早有準備,清楚這是必經的過程。 這期間曾經為了趕案子,有長達三個月,每天早上6點出門,工作到晚上12點才回家;因過度投入,每天下午2、3點時,手腳都在發抖。但我感謝這種壓迫性的工作經歷,讓我快速成長、獲益良多。 跟對老闆是關鍵 待了一年後,統一超商的公關有缺,我就來上班,當時我對超商的產業並沒有很深的認知。在企業內工作的好處,是能第一手了解經營者的核心思想,快速轉換後與外界溝通。雖然工作量很大,但在這裡我只要把產品的特殊賣點展現出來就好,並不需要過度地包裝,這讓我覺很踏實、很愉快。 事實上,我從來沒為職場生涯設定目標,只是希望把事情做好,而不只是把事情做完。可能別人只要求我做到80分,但我會一次又一次挑戰自己,就順著這樣的工作態度引領我的職場發展,六年後升任管理職、十四年後出任副總經理。當然,我是幸運地遇到7-ELEVEN快速發展的時期,但我仍認為選擇工作時,選到正派經營、願意給年輕人機會與舞台的老闆,比選產業來得重要。(未完) (文 王念綺 攝影 李芸霈‧完整內容請見《30雜誌》5月號) 原始網頁: blog.roodo.com/30blog/archives/1805873.html 29 juin ㄚ貓甘仔店》名曲精點12_若不是因為愛著你_愛情 - 莫文蔚..... 愛情的本質是「不確定性」,也就是無常性、無保證性、變化性;而說穿了其實就是自由性,因為自由的本義就是無所限定。
.....愛情的本質是一種弔詭的本質。 所以生命與愛情都是以「不確定性」為本質的。
這表示生命的當下存在與愛情的當下呈現都是兩可的:可能好也可能壞、可能真也可能假、可能生也可能死、可能愛也可能不愛。
這從正面來看,是生命愛情處處充滿著新鮮與神秘、浪漫與美(當此一剎那是好是真是生是愛),但從負面來看,生命愛情也處處充滿著危險與幽暗、可疑與可怕(當此一剎那事實上是壞是假是死是不愛)。
~~曾昭旭 / 愛情是什麼東西
愛情-莫文蔚 曲︰張洪量詞︰姚謙/張洪量 若不是因為愛著你
怎麼會夜深還沒睡意
每個念頭都關於你
我想你 想你 好想你
若不是因為愛著你
怎會有不安的情緒
每個莫名的日子裡
我想你 想你 好想你
*愛是折磨人的東西
卻又捨不得這樣放棄
不停揣測你的心理
可有我姓名
#若不是因為愛著你
怎會不經意就嘆息
有種不完整的心情
愛你 愛你 愛著你
(重唱 *)
愛是我唯一的秘密
讓人心碎卻又著迷
無論是用什麼言語
只會 只會 思念你
(重唱 #)
28 juin ㄚ貓甘仔店》天地有大美3_野地的花野地的花
...何必為衣裳憂慮呢?
你想野地裡的百合花怎麼長起來,
它也不勞苦,也不紡線。
...就是所羅門極榮華的時候,
他所穿戴的,還不如這花一朵呢!
你們這小信的人哪,
野地裡的草今天還在,明天就丟在爐裡,
神還給它這樣的妝飾,何況你們呢!
...不要憂慮說,吃什麼?喝什麼?穿什麼?這都是外邦人所求的。
你們需用的這一切東西,你們的天父是知道的。
你們要先求他的國和他的義,這些東西都要加給你們了。
...不要為明天憂慮,因為明天自有明天的憂慮;一天的難處一天當就夠了。
《馬太福音六章28~34節》
野地的百合花
文/ 蘇美靈
一朵美艷的花朵是詩人們歌頌的對象,是音樂家獲得美妙旋律的靈感,更是畫家筆下的好題材。自古以來,不少民族的文化與花結下不解之緣,在人們眾多的節日,和人生老病死的場合中,都與花有很密切的關係。有人更以不同的花去代表人的情緒,例如紫藍色代表憂鬱,紅色代表喜慶,黃色代表熱情。國家也有不同的國花,是地道的特產,例如中國有梅花,荷蘭有鬱金香,泰國有蘭花等等。無可否認,花的確能使人怡情冶性,賞花能調劑現代人緊張的生活,種花更可以美化環境,淨化空氣,因為花將歡樂和美麗帶給人。
在聖經中有無數的經文題及花,其中尤以雅歌一卷為最多,共有74次,因為所羅門王要用生長在巴勒斯坦地的各種不同花朵去表示他對愛人的傾心,又用花去描寫他的愛人。所羅門的智慧是前無古人後無來者的,雖然他沒有唸過植物分類學,他卻曉得這麼多品種的花卉。可能今天生活在香港的一般中學生,即使有很多園藝書籍作為參考工具,也記不下數十種不同花朵的名稱哩!
在馬太福音登山寶訓裏,主耶穌用了很多比喻去教訓眾人,將神在古時藉摩西所傳的律法詳細講解,使人不單遵守律法的字句,更是要人在日常生活上活得更合神心意,將律法的精意活出來。馬太福音六章28-29節說:“你想野地裏的百合花,怎麼長起來,它也不勞苦,也不紡線;然而我告訴你們,就是所羅門極榮華的時候,他所穿戴的,還不如這花一朵呢”!當我們唸到這野地裏的百合花時,一定會認為它必定是一朵像喇叭形白色有六塊花瓣的花,但如是者則好像在復活節期間在禮拜堂內擺設的白花一樣,它又怎麼可以和所羅門的榮華相比呢?究竟聖經裏的百合花是一朵怎樣的花?耶穌為甚麼要用它來教訓我們呢?
一.野地的花
不少解經家嘗試根據住在以色列地的猶太人傳統,去尋找這野地裏的百合花,試找出究竟它是一朵甚麼品種的花。並且要看看這花和記載在雅歌七章3節和六章2節所說的谷中百合花是否同一種類?由於所羅門時代和耶穌時代已相隔了一千年,在這期間,以色列地遭遇了不少戰爭變遷,土地和其上的植物已面目全非。在所羅門時代,猶大國是處於全盛的黃金時代,他曾大興土木,其後經過多個朝代,以色列人經過被擄以及歸回,土地已滄海桑田,變化很大。在主耶穌時代,已再找不到所羅門時代常見的谷中百合花了。所以耶穌在登山寶訓所題及的百合花,並非我們現在常見的那種,乃是一種當時猶太人甚為熟悉的一種小花。
1. 植物分類
全球有花的植物估計有數十萬種之多,單在香港這個小地方已有二千多種本地植物。現在由於空運發達,在市面上幾乎可以買到世界各地的稀有品種,連南非以及紐西蘭出產的花都已有售。以色列地比香港大得多,由北方的加利利到南方近死海沙漠地區,有很明顯的不同地理環境,氣候四季分明,所以植物品種更多。專家統計過在全球所知的有花植物,幾近一半可以在以色列地發現,況且在以色列還可以找到數百種獨有的品種,是其他地方沒有的。
在春天,以色列遍地都佈滿鮮艷燦爛的小花,因為這裏有很多高低不平的山坡,耶路撒冷是建造在山上的,由耶路撒冷下到耶利哥的路上,兩旁都是一大片山坡,即使是通往尼革夫沙漠的公路旁也有很多特別和不知名的沙漠植物。所以居住在以色列的人,一聽見耶穌題到野地裏的花,便會明白必是那些常見的品種。可惜香港是屬於亞熱帶地區,有的大多是一些常綠樹,一整年都能保持青綠。所以香港人在新界的路上只能見到綠葉滿佈的喬木和灌木,即使有花,也是不甚奪目和顯眼的。不過在北方地區卻有明顯的四季之分,嚴冬過後開始溶雪,土地很快便會生出各種植物,繼而開花結果。以色列也有常綠樹,如松樹,香柏樹和亞拉伯橡膠樹等,不過在山坡卻是些草本植物了。
2.“百合”種類
在以色列地裏的“百合花”,並非現代植物學者所指的百合花。因為我們所認識的百合花屬於百合科,有我們所熟悉的白色及其他顏色,是草本植物。花像喇叭形,六塊“花瓣”是由三塊萼片和三塊花瓣所組成。但以色列野地裏的那種百合花,在當時的世代是指一些遍地粗生的毛茛科植物(Ranunculaceae),它共有48屬,有1300品種,包括著名的白頭翁和鐵線蓮。
另有一種生長在巴勒斯坦的百合花其學名為Anemone Coronaria L.(意思是像一頂皇冠),白頭翁屬,是一種多年生長的草本植物,根粗壯,莖圓柱形,通常是生長在山野中,葉羽狀,長六厘米。自地下莖部分生花莖,長30厘米,在三四月開花,花單生,呈杯形(故學名有冠狀的意思),在花莖之頂,有3-6厘米寬。這花的特點是只有五塊萼片,而無花瓣。每塊萼片呈倒卵形,長2-3厘米,有眾多的雄蕊,花絲絲形,子房有短毛,只有一胚珠。所以這花的花程式為K5COA∞G1。但這花的萼片卻因為品種不同而有多種顏色,有白色,黃色,藍紫色,稀淡綠色和紅色,十分美麗。顏色的配搭十分和諧,例如萼片是紫色的,雄蕊也是深紫色,萼片底部及頂部卻是淺紫色。由於莖在地下,花莖特別長,故此在開花季節時遍地都好像舖滿了一層色彩鮮艷奪目的地氈,隨微風吹拂搖擺,散發出清幽的香氣,點綴山野和白雲,交織成一幅燦爛的自然圖畫。
二.不勞苦不紡線
1. 奇異纖維
編織是世界各民族女性獨有的手藝,相傳中國古代嫘祖發明以蠶絲為織布材料的。不同的部族,地區和國家也有很多種類的編織;用竹,草,麻,蘆葦,棕樹,香蕉葉,蓮葉,藤等為原料,編織成各類家庭用品,傢俱和布料的工藝品。
自古以來,人們已懂得用羊毛和麻線甚至棉花為材料,織出長長的布匹,剪裁成各款衣裳。雖然現在科技進步,編織的手藝已由機械取代,甚至以電腦控制一切程序,織出千變萬化的花樣和圖案,但在不少發展中國家,仍有家庭式工場,利用人手編織。在中東地區,那些著名的地氈也是手織的。 人在織布的時候是先將纖維用各種化學方法處理,其中要經過很複雜的過程才能捆好一卷合適的纖維,然後用機器去編織。植物身體,卻能奇妙地以全自動的方法編織出多樣化的圖案,並且不會浪費任何原料,更不會出錯,以致產生次貨或不合格的產品。究竟植物的纖維如何“編織”它的各種器官呢?
一棵植物如何由一粒很細小的種子發芽生長,變成一棵高大的樹至今仍是科學上的謎。在種子那麼小的胚胎中的各細胞裏,已蘊藏着它日後生長的各種材料和各項程序,只要有適當的環境,它便像電腦開始Run(走)一樣,植物會按着程序所貯藏的資料,按時候釋放出來,進行它的每一項生理活動。
植物生理學家相信植物體內有生長素(Auxin)負責指揮在甚麼時候要長出甚麼的構造,但這生長素只不過是一種有機酸,它自己本身只是一種很小的分子,又怎能有這麼大的力量去統管植物的一切活動呢?植物長出葉子,開花,以至結果,是一連串人類未能了解的生理現象,人只可以說這是它的特性,是它自然生長的情況。撇開這的謎不談,單單看植物細胞壁的構造,便已叫人驚訝不已,因為任何一種構造,例如花莖各部,細胞的生長一定需要植物不斷製造纖維,加在已有的構造上,使它增大。科學家利用各種先進儀器也未能找出究竟纖維內含有甚麼東西,他們曾用級差染色法,級差溶解法,超聲波分解法,偏振光及螢光法,X光分析法,暗示野鏡檢法和折射法等等,也未能解開纖維素之謎。科學家對於纖維的認識,只有下列這幾項: a. 植物的細胞壁是由碳水化合物的纖維素造成的,加上其他有機物質,包括半纖維素,果膠酸,角質,木栓質和一些脂肪物質。植物表面通常是有脂性的外皮,可以防水,此外還有礦物質,例如:草葉是粗糙的,因為它含有硅質物體,水也是它的主要成分。
b. 纖維的方程式是(C5H10O5)n,它和我們常吃的澱粉質同屬一個系列,只不過是構造稍為有異,因為兩者都是以葡萄糖分子為單位,將一千個葡萄糖組合成為一串串幼細的纖維,長短不一,但可長至4μ,即是4×10-6厘米。 c. 這些幼細的纖維並非雜亂無章的連在一起,乃是有次序,有系統而相連成捆的。 纖維是由無數的葡萄糖分子組合而成的。兩千個葡萄糖分子相連,組成一條微纖維(Microfibril),眾多的微纖維再捆成為一條大纖維(Macrofibril),這大纖維已有五十萬個葡萄糖分子,而這些大纖維再合成為一條纖維,這纖維已包括二十億個葡萄糖分子!
2. 生長奇妙
從這複雜精巧的纖維構造中,再要編織成植物身體各部的器官,而各部又要生長均衡,不能不對稱或過大和過小,這真是令人不可思議。從花的各部生長過程來看,先由花芽開始生長,最先分化的是萼片,繼而是雄蕊(百合花是沒有花瓣的);最後才生長雌蕊,然後再分為柱頭,花柱和子房,這一連串的分化工作是在一朵不到2厘米的花芽內產生的變化,最後才成為一朵花。此外,花朵還要加上配搭合宜的美麗顏色,芬芳的香味和甘甜的花蜜,這些都不是人手可以製造出來的,而是全自動產生的。
三.勿慮衣食
俗語有云:“人無遠慮,必有近憂”,憂慮幾乎是人的一種特性,因為其他動物是不會憂慮的,當然我們身為萬物之靈,有誰願意和那沒有靈魂的動物相比,只是按着本能去生活呢?但另一方面,憂慮卻是人的本性之一,因為人可以為那隨時會來到的災害或飢荒,作出種種準備,人也從經驗中知道生活在這個地球上會有不測之風雲。所以為了將來或危難來臨他們要作出未雨稠繆的明智之舉。
但在登山寶訓中,主耶穌並不是說人不應該有憂慮,乃是指為一些在神看來並不值得憂慮的東西去憂慮,以致浪費不少時間,金錢和精神,但那應該求的,應該憂心的卻被忽略了。
1. 人不如花
馬太福音六章28節說:“就是所羅門極榮華的時候,他所穿戴的,還不如這花一朵呢”!當主耶穌對百姓說到這裏的時候,很可能手指着那鋪滿地面,紫色的Anemone,因為這紫色的花是最普通的一種,此外還有其他顏色的小花。百姓看着地面的紫花,無論萼片,雄蕊雌蕊,甚至那長長的花莖都是紫色的,一定可以聯想到昔日所羅門王是身穿鑲着金線的帝王紫袍,手中拿着金杖,坐在用象牙和黃金所製造的寶座上。所羅門王對猶太人而言,是代表他們全盛時期的榮耀,因為鄰近各國都要向他進貢,拜見他,聆聽他智慧的言語。但耶穌卻說,即使是所羅門王極榮華的時候,包括他的名望,王袍,宮殿,各地進貢送來的珍寶,和他一切宏偉的建設,這一切都比不上這花的一朵。因為所羅門所擁有和代表的一切只不過是人造的華麗,是工匠巧手的結果,是人有限的智慧的結晶。但野地裏的一朵小花,不必紡線和勞苦,卻能長出這麼一朵美艷的花朵,連所羅門看見了也要俯首臣服。
當然主耶穌並非貶低人用智慧所造出來的精心傑作,但祂指出那更重要的真理;人為甚麼要為外表的東西去憂慮呢?心一切外表的美麗,怎樣也比不上神所造眾多花朵中,一朵生長在野地裏的卑微小花。
2. 神必看顧
馬太福音六章31,32節說:“所以不要憂慮說,吃甚麼,喝甚麼,穿甚麼,這都是外邦人所求的,你們需用的這一切東西都要加給你們了”。
主耶穌在近二千年前已說出這些話,但今日人們所關心的東西和古代的人並沒有分別。人仍然為吃甚麼喝甚麼穿甚麼而憂慮,顯然地現代人憂慮的方式卻似乎進步了,因為生活在先進國家和現代化的社會裏,人不愁沒有吃的,喝的或穿的,人所關心的是:吃的要山珍海味和各種可以保持青春抗老的美食;喝的要有營養和增強體力的補身飲品;穿的是要追上潮流的時裝。因為不少人要追求享受,要嘗試新產品,即使價錢極其昂貴也捨得去買。現在一般書報攤上除了出售當日的報刊和一些揭開名人秘聞的雜誌外,其餘的消閒雜誌便是專門研究“吃”甚麼,“喝”甚麼,“穿”甚麼的資訊。在電視,收音機和報紙的廣告也多是宣傳和介紹哪裏去吃喝和購買高級品味的時裝飾物。但神提醒我們,即使我們要耗盡一生的精神和時間去裝飾外表,我們也不及野地上的一朵花那麼美麗。
主耶穌教導我們要有更積極和合神心意的人生,不要追求外表的裝飾。使徒彼得也勸勉婦女不要以外面的辮髮,戴金飾,穿美衣為裝飾(彼前三:3)。可能婦女比較注重自己的髮飾儀容和衣着,每日花很多時間在這些事情上。但現在不少男士也和女士看齊,花上很多時間,金錢和精神裝扮自己。主教導我們不要效法外邦人,因為他們不認識神,他們只有今生而沒有永生,所以非常關心和擔心吃喝穿的問題,生活的目的就是為了自己,並不會想到靈魂的需要。我們身為神的兒女,要先求神國的事和為神的工作擔憂,為失喪人的靈魂懇切禱告,幫助軟弱的肢體,賙濟那有需要的窮人,安慰那受苦的人,為教會的牧者禱告,這些才是值得我們去擔憂和祈求的事。我們不應只為自己肉身享受而生活,乃是要為了榮耀神而活。我們為甚麼好像那不認識神的外邦人,仍然為身外物憂慮呢?我們要先求神的國和神的義,我們日用的需要,神豈不知道嗎?祂豈不是要加倍的賜給我們嗎?
(選自作者著:聖經與生物學,第四集。基督教天人社出版)
27 juin ㄚ貓甘仔店》網文精點8_低成本做女人低成本做女人
『外貌實際上是一個女人的夕陽產業,投資越大,收益是越小。』
一日,與德國回來的朋友索華在外灘茶座小聚,很自然聊起有關女人的話題,她很感慨地對我說:『國內做女人成本太高。』
國內有些媒體總在報導怎麼樣才更有魅力?要三圍,要穿漂亮的衣裳,要做皮膚護理,講究化妝技巧;要怎麼樣修煉自己怎麼樣拴住男人的心,抓心還要抓胃……這樣做女人豈不是成本太高呢?最後修煉得面目全非,與真實的自己背道而馳。
索華說:『在國外對魅力的理解很大程度上就是有發自內心的微笑。』你走在街上迎面走來一個女人,她絕對不會板著臉,而會主動向你微笑示意,這微笑是發自內心的。
在國外,講究自然,與大自然親近,女人們喜歡栽花種草喝茶做女紅,這些被中國女人早就摒棄的東西,對她們來說卻是樂此不疲,因為有動手的樂趣;曬太陽,把自己曬成古銅色,誰最健康誰就最美麗,而不是比誰的皮膚最白。
索華給我講了她在德國朋友圈裏的一次小聚會,大家總是把自己在家裏烘焙好的點心,帶到其中一個朋友的後花園裏,大家坐在草地上曬太陽聊天,就覺得很好了。幾乎是沒有成本的,收穫的卻是滿滿的快樂。她們利用的都是大自然所賦予的東西:陽光、綠色和勞動。
午後的陽光照下來,索華喝了一口茶,提到了低成本做女人,一個女人在這個世界中越是發自內心地生活,她的附加成本就越低。她就不會為別人過多地改變自己。這裏最關鍵的是有底氣(核心競爭力)。索華的話讓我沉思良久。
我認識一個女孩,每月化妝品上千元,每次不化妝不出門,為了減肥,每次只吃一小碗飯;另一個朋友,因為嫌自己胸部太平,不能讓先生滿意,花了上萬元偷偷去做了隆胸,結果手術不成功苦不堪言,面目憔悴。
我記得我看到她時,內心湧起的是一種無限的悲哀,一個女人怎麼樣才能做回自己呢?那就是有自由的眼神和心靈,不用受別人的控制。
跟索華提起,她輕歎了一口氣,她說:『她認識的一些國外的朋友好像沒有這種不自信,不管身材好不好,她們都敢穿不帶海綿的胸衣,因為身體是自己的,自己喜歡就行了啊!』
索華接著往下說:『好像她們什麼年齡就做什麼年齡的事,不著急也不落後,從從容容,該生孩子就生孩子,很少有女人為了工作不想要小孩的。』
索華的話讓我想起身邊很多女人都在忙工作,一幫職場女白領,絕對精英人物。曾見過一位事業很成功的女人,別人都很羨慕,她卻歎了一口氣說:『我現在很後悔,該戀愛的時候沒戀愛,我的青春流逝了;該結婚時沒結婚,等再想結婚時,卻找不到合適的,只能降低條件;該要孩子的時候沒要孩子,等到想要的時候,別人的孩子已大了,我怎麼也感覺跟不上趟了。』
每個年齡都有那個年齡該做的事。不然,你的成本就太高了,代價太大了,只是不知你承不承受得起呢?
我對索華說:『妳就是低成本做女人的典範。』她不漂亮,卻極有味道。我始終相信,一個女人是有磁場的,這種磁場來源於她自由的內心。索華從不化妝,更談不上整形,她說一番整潔就好了,微笑是她最好的化妝品。她懂得以內養外,大量吃水果青菜,便宜簡單清清淡淡,卻是極養顏的;她關注生命,談環保,衣服只穿純棉和麻,不貴卻都極有特點,鞋子只穿低跟,因為舒適美觀,雖然她個子不高;長長的直髮,留了很多年,不染不燙也不做造型,打理頭髮幾乎不花錢,只用一把好梳子就可以了;她從不上健身房,不追逐時尚,因為她始終堅持內心的方向,她每天堅持步行,曬曬太陽走走路就是極好的鍛煉了,不用任何成本並且環保。
她說:『外貌實際上是一個女人的夕陽產業,投資越大,收益是越小。』
26歲時,索華放棄了一份升遷的工作從容地要了孩子,她的身體恢復得很快,如今36歲,孩子也大了;她也從不討好她的老公,從不學什麼馴夫技巧,絕對地放養,老公卻很愛她,總誇她是個有特點的女人,不流俗。
她說:『好女人是創造氛圍的,她喜歡看書,誰規定主婦一定要填飽老公的胃呢?』
她赤足坐在客廳的地上看書,也帶動孩子,還要放上舒緩優美的鄉村音樂,一家人的氣氛就這麼形成了,沒費吹灰之力,孩子也形成了愛看書的習慣;她喜歡大自然,就帶上老公孩子一起玩。
她這個主婦當得雲淡風輕。當我向她訴苦說女人帶孩子太累時,她笑笑說:『讓孩子圍著你轉啊!女人是可以製造氛圍的。』她是家中的一個磁場,不改變自己,不取悅別人,卻照樣很滋潤,並且一家人生活極有質量。這是跟物質無關的,一個心靈自由的女人才能把家庭的生活拓展開來。
跟索華分手後,我還在想索華說的低成本做女人,真是妙極! 26 juin ㄚ貓甘仔店》記得當時年紀小---修女與塵光 文/徐瑤娟 ( 自立早報副刊 7810 )記得當時年紀小 文/徐瑤娟 自立早報副刊 民國78年10月
記得當時年紀小---- 修女與塵光
不知道有多少像我這樣癡傻的年少 尋找夢 總像在鳥籠
那時 留一頭對著鏡子剪的 生氣的頭髮
竹林茶藝拙香裡 第一次認識的詩人 問是不是失戀了
修女也這樣問我 在我大哭裡大笑
「你就是為了這個啊?」
聖潔隨風飄飛的白衣 銀光十字架 在灰濁的塵光閃亮
天主教的詩宴 望彌撒的聖餐 聖經多了玫瑰的美
十架上釘痕手的主耶穌 有點陌生 人有罪不能吃聖餅
誰沒有罪呢 可以先拿石頭打他
神子早已用聖體寬恕世界
隨行在塵市 從白袍裡掏出小小破破的錢包
要請我吃飯
我說讓我請您吧 她堅持
天下第一窮的請天下第二窮的 吃飽
走到夜市地攤 修女撿起一雙鞋子
對照 白袍下的鞋 開口唱聖詩
「沒有人可以赤腳走路」 她說
「每個人都在尋找一雙適合自己的鞋子」
小販囔著「一雙一百!」 她把舊鞋脫下丟掉 穿上新鞋
「 二十多年 修女啊 你後悔過嗎 」
修女愣愣地想 塵光中 眼睛亮亮地笑
~~960626修改 25 juin ㄚ貓甘仔店》看電影主修MBA》(1)_看【電子情書You Got A E-Mail】電影學行銷管理看電影主修MBA》/好萊塢10大影片的商戰管理技巧(1)
看【電子情書You Got A E-Mail】電影學行銷管理
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 劇情概要 在紐約人文氣息濃厚的上西區,凱薩琳凱莉(梅格萊恩飾)經營一家溫馨的小書店,書店繼承自母親,已有四十年的歷史,是附近街坊生活的一部份。沒想到就在隔街,一家大型的連鎖書店開張,各種折扣、多功能賣場大大危及到小店生意,而大書店的老闆喬福斯(湯姆漢克斯飾)自然成為凱薩琳凱莉的眼中釘。
喬有一個能幹的女友派翠西亞(派克波西飾),凱薩琳凱莉也有一個匹配的男友法蘭克(葛瑞格金尼爾飾)。他們原以為已找到人生伴侶,雖然兩人白天時時鬥法,但卻是夜深人靜時電子郵件的最佳筆友。
兩人在電腦中互通心事時,殊不知對方就是平時自己最憎恨的人。這對網路戀人在結束各自的戀情後,終於協議要見面了。但好奇的本性驅使喬慫恿自己的好友先去約好的地點偷看一眼,結果發現,心儀的網路情人,竟是死對頭凱薩琳。當然喬並無赴約,讓面臨關門大吉又無人可靠的凱薩琳悵然失落。但喬也開始從一個全新的角度去認識凱薩琳,只是,喬要如何讓凱薩琳知道,其實他就是那位神秘網友。
文/翁榮源
世界各地的學生都慕名到美國商學院攻讀MBA,而MBA涵蓋層面的廣度常常是好萊塢電眼劇本的好配料。本書從電影的符碼解構MBA的內涵。看電影是一種娛樂,在享受聲光刺激的同時沉澱心靈,吸取令人讚嘆的管理知識,好萊塢與MBA看似不同的領域,但現在已經融合成一道嶄新的潮流,藉由本書可以改變我們學習管理的模式。企業管理是很重要的一門藝術,不懂的人會以為不就是管人嗎?誰不會當主管,可是就有許多血淋淋的例子不斷的出現在新聞上,某某大企業家的兒子把多年基業敗光的情形屢見不鮮。因此我們常會看到一些當紅的企業主將自己的兒女送到國外去學企管。儘管學習企管有許多方式,有的人選擇到英國、德國、泰國、日本,甚至大陸,其實最正確的選擇還是美國,畢竟美國的資本主義最為蓬勃發展,我在美國東北路依斯安納大學所學的企管知識,確實能讓我徹底的了解資本主義市場的點點滴滴,真的是受用無窮。其實學管理最好也最省錢的方法,不是出國留學,而是透過最能代表美國精神的好萊塢電影,因為美國的電影劇本費非常高,尤其是一些著名電影裡面充滿了美國實際的生活翻版,如果用心仔細的觀察一下,就會發現裡面充滿了許多非常值得一學的管理技巧,所謂從娛樂中學管理之最高境界其實是唾手可得。
喬( 湯姆漢克飾)和凱薩琳(梅格萊恩飾)同住在人文氣息濃厚的紐約西城。他們出入同一間雜貨店;在同一家咖啡店地買早餐;遊走於同一條迷人的街道。但他們彼此互不相識。喬有一個能幹又漂亮的女友,而凱薩琳也有一個相當匹配的男友。不過在網路上,這兩個人卻是可以自由自在地交換心情、心事的網路情人。現實生活中,凱薩琳擁有一問溫馨可愛的兒童書店。這家書店繼承自母親,已經有42年的歷史,不只是間書店,也是那地區的精神指標。但就在這小書店的幾個街口之外,一家連鎖大書店開幕了。這家書店的老闆不是別人,正是喬。複合式的大賣場,價格低廉的折扣戰,大大地影響了小書店的生意。凱薩琳恨死了喬的財大氣粗模樣。雖然經過轟轟烈烈的抗爭與示威,凱薩琳的小書店仍然不敵複合式的大賣場的侵蝕,經營了42年的兒童書店終於關門休業,凱薩琳也只有變成一個專業的兒童文學作家,這對網路情人也在第二次的碰面,有情人終成眷屬。其中喬說了一句動人台詞,「你可以原諒爽約的網友,卻不能原諒我的無心之過,我只不過害你倒店。」頗令人回味的。
1.許多銷售過程中,常會看到高手們使用產生危機意識,迫使顧客做出決策之手法:
影片中男女主角原本各有另一半,但過程中接有如鷄肋骨似的,棄之可惜,嚼之乏味。可是當男主角一個人被困在電梯裡時,經歷接近死亡的境界,容易回想這一生中最重要的事,因此男主角脫困回家後第一件事,就是打包離開。曾經有研究指出,人們在危急狀況時,會體會人生苦短,產生危機意識,容易產生決策,因此賣淨水器的推銷員,會強調癌症的可怕,賣瘦身產品的美容師會找一些胖子照片提醒你的未來模樣,都是使用同樣手法,引起危機意識,升高購買決策力。
2.量販店林立,專業小店如何生存:
影片中福斯量販書店最重要的經營策略為:1.提供非常便宜的書。2.讓顧客們喝合法上癮的卡布其諾飲料。大量進貨壓低成本,採用低價打折策略,以量取勝。市場上已經有許多例子,例如販賣五金的B&Q,販賣雜貨的萬客隆等都是同一種經營模式。凱薩琳經過福斯量販書店,看著裡面人聲吵雜人來人往,她還是忍不住進去看這家逼迫她關門的書店。凱薩琳到童書部門,一名女顧客要買鞋子系列的書籍,但是店員缺乏專業知識,根本不知道有這套書。凱薩琳忍不住介紹鞋子系列,有「芭蕾舞鞋」、「溜冰鞋」、「劇場鞋」,作者是史崔菲爾,凱薩琳對店員如此低水準的服務,感到不甚唏噓而淚眼闌珊。面對存貨過多的大型賣場,店員的專業素養以及人情味的建立就是生存的不二法門。
3.一般人們對自己的沒沒無聞常有失落感,
商店提供花小錢就有自我肯定的境界,是一種非常有效的商機:
星巴克咖啡店經營模式非常成功,其特殊的地方除了注重品管及符合潮流外,消費者花三塊美金可以達到自我肯定的境界也是其成功的要素。將咖啡分為小杯、中杯、濃杯、淡杯、有咖啡因、無咖啡因,六種選擇。而客人只要六項選一,就可以達到「自我界定」的感覺。事實上這就是速食店的行銷策略,讓客人選擇某項套餐,使客人感覺自己選的套餐特別有價值。
4.利用女人喜歡別人讚美以及偉大同情心的人性,常常可以適時的化解危機:
女主角付賬時排錯行,沒有現金卻使用現金收銀台,在下不了台時,男主角適時的利用感恩節快樂,美麗姓名的妥善讚美,適時的幫助她化解危機。當男主角失約,找不出藉口時,短短的一句話:「我無法告訴你發生何事,但請你原諒我。」依照女人偉大的同情心,果然原諒了他小小的苦衷。
5.電子郵件的商機:
當初呼叫器與行動電話發明時,都產生一陣子的交友熱潮,在商業經營的眼光來看,這就是一個新的商業契機。電子情書反應現今世界網路熱潮,也許在網路上尋找終生伴侶的機率很渺小,但是你不能否認網路交友是很方便。在網路上隨意認識陌生人,和在街上任意認識陌生人的道理沒什麼不同,只不過你看不見對方的表情,無法使用你刻版的印象來和對方交往。只是網路交友的商機並不明顯,所以沒有強烈的商業動機,去驅使廠商做大力宣傳。其實,人是害怕寂寞的動物,認識新朋友可以認識新事物,大家才會這麼喜愛與朋友交往。如何掌握這一個網路趨勢,發掘出新的顧客群,對所有的經營者而言都是一個充滿利潤的挑戰。
6.硬碰硬是沒有用的,必須找出關鍵點,一擊致命才對:
「你是一股清流,奮勇抵抗強權」發表角落書店對抗福斯連鎖書店的文章:「這是正義與邪惡對決,角落書店是維護傳統文化的清流,而福斯連鎖書店只是財氣粗俗的大怪獸,拯救角落書店,就是拯救自己的靈魂。」發動人群抗議,並且製造許多與論的壓力,雖然造成極大的轟動,但小書店的業績並無起色。最主要的原因,因為其所進行的抗議活動,對雙方都造成廣告效果,但是小書店生意不好,最主要的原因是對手打折削價的關係,如何壓低進貨成本,進行價格戰才是應對的主要戰場。
7.連鎖經營的趨勢:
以便利商店來說,早在十年前根本沒有便利商店的觀念,那個時候只有所謂的雜貨店。如今幾乎早期的雜貨店幾乎已經消失,反而到處都是連鎖便利商店。從社會就業角度來看,這種由雜貨店轉型到連鎖便利商店,等於是釋放出更多成年工作者,把原先的工作機會轉讓給工讀生或半職人員。整體來說,連鎖便利商店經營成本不斷降低,貨物流通越來越方便,甚至可以調節城鄉的差異性,即使你在鄉村連鎖便利商店賣的物品,與都市鎖便利商店賣的物品,是統一標準相同。
8.永續經營的理念:
競爭激烈的工商社會,每年有許多公司新開幕,當然也有不少公司關閉。一個公司就如同一個人,有自己的生命週期,從誕生、成長、成熟、老化至消滅,所以企業經營與永續經營的概念就格外重要。一個企業有永續經營的觀念,就如同一個人有生活規範,才能在常軌中規律運作。
24 juin ㄚ貓甘仔店》美的行銷2_山本耀司撼動紫禁城Yohji說:「正像一本書可以徹底改變你的生活一樣,選擇一種衣服就是接觸一種文化。」
山本耀司撼動紫禁城
美麗佳人 / 陳慧娟 圖片:Y's
一場時裝秀,前進了北京紫禁城太廟,悠久歷史的古城、低調的Y'S,在保守的北京城,開演一場結合時尚與慈善拍賣的精采活動。
是什麼品牌,尚未在一個城市有店面,卻舉辦了一場盛大的服裝秀?計畫在秋冬開設第一家店,卻選擇在春夏的四月辦秀?這就是山本耀司(Yohji Yamamoto),正如他說的,「在走過長長的傳統之路後,你就有能力反對一些事情,同時發現一些屬於自己的事物。」叛逆。或許是在當一個設計師多年後,山本耀司(Yohji Yamamoto)內心最大的呼喊。
走過長長的傳統之路後,你就有能力反對一些事情,同時發現一些屬於自己的事物 ~~山本耀司
低調與沉靜,是第一眼見到 Yohji 給我的感受,四月底的北京,春意濃郁,夜裡的風涼爽舒暢,北京紫禁城太廟正開演一場不同於一般的服裝秀,因為這一場特殊的服裝秀,場地可說是空前與時裝秀結合,六十套服裝,更是全部重新打造,既非Y's 春夏更非秋冬系列,為的是一場慈善拍賣會__資助新一代的中國年輕人前進時裝舞台。
服裝秀後,拍賣會所得將捐給「中國人民對外友好協會」與Yohji一同成立的山本耀司和平基金會(Yohji Yamamoto Fund for Peace),從秋冬開始資助培養新一代的設計人才與模特兒。透過比賽選出的最終得獎者將能獲得遠赴歐洲或日本深造的機會。
自從Fendi 在長城辦秀後,時尚圈好奇著還有誰能有更新的點子與噱頭,不同於高調的大肆宣揚,Y'S 顯得低調許多,洋溢著濃濃歷史味道的太廟,走入通道上沿途佈滿白色地燈,一貫的黑與大辣辣 Y'S字樣,陳列於金屬鋼架上,與城樓階梯、太廟屋簷對應,衝突對比,深刻的震撼著每個人。
一套套特別精心打造的服裝,男女模特兒在沉穩的樂聲中走入,簡約的黑,多變轉折的剪裁設計,彷彿所有的服裝規則已經不是侷限,忽略了制式化的線條更顯創意十足。就像 Yohji 說的,「當我開始作衣服的時候,我的想法就是讓女人穿男人的衣服。我靈感突發,想為女人設計外套。用外套來保護和隱藏一個女人的身體……這個想法在我看來很有意義。對我來說,一個專心工作,不刻意討好別人,堅強同時又細膩的女人,從本質上更有魅力。他隱藏與摒棄的女性特質越多,從她內心中顯現出來的女性魅力就越多。」一場服裝秀,除了服裝,我看到了生命的力量。
一件衣服能帶給你的感動有多深刻? Yohji 說:「正像一本書可以徹底改變你的生活一樣,選擇一種衣服就是接觸一種文化。這正是我要通過服裝追求的境界,這種境界非文字所能表達。」或許是對於服裝與設計深刻而熱切的感動,讓他從日本到巴黎,從世界各地來到北京,靜靜的,以他獨特的觀點,在下一個季節進駐北京。
<轉載自msn 台灣女性時尚http://fashion.msn.com.tw/View.aspx?id=4080> 23 juin ㄚ貓甘仔店》黃崑巖自傳__ 籲青年勇於不同 *版主曰:孔老夫子曰:君子合而不同,小人同而不合~~~~ ^^
”勇於不同”是勇於面對自我,勇於自我負責的美德。
不斷從閱讀和思考中建立「美」的人格和風範,是生命中不可或缺的"教養"。
我曾經在「立達杏苑」採訪過黃崑巖先生,那時他是國立成功大學醫學院院長。
風采奕奕,精神矍然,耿耿風骨的儒者風範令人景仰。
黃崑巖自傳__籲青年勇於不同
一九九九年,德國學者史汪尼茲(Dietrich Schwanitz)也出版了《教養》一書,
向人們解釋為什麼熟知唐吉訶德、哈姆雷特、浮士德…這些文學人物形象,是很重要的事。
日本學者竹內洋出版《教養主義的沒落》,通俗的社會風氣消蝕了教養主義背後的菁英主義傾向。
以閱讀而言漫畫、一般的八卦娛樂雜誌取代了政治經濟或文藝雜誌,成為大學生間最具人氣的讀物,
這象徵了教養的下滑,也形成人類文明的隱憂。
中國時報 丁文玲 2008-06-22
二○○四年底,以《黃崑巖談教養》從醫學院院長意外成為暢銷書作家的黃崑巖,近日出版自傳《我不一樣的人生》。今年七十四歲的他,以一生經歷呼籲年輕人要勇於和他人不同,並且認清自己的際遇,在有限的生命裡,將潛能發揮到極致。
「我相信命運,也欣賞任憑命運牽引、奮力在人生道路上奔馳的人。但命運是什麼?如何找到自己的宿命,卻是人們一輩子都要反覆思考、持續檢驗的課題。」黃崑嚴說。
黃崑巖出身於苗栗縣後龍的閩南家族,在新竹市出生長大。他十二歲之前、整段小學的歲月,都是接受日治教育。
黃崑巖坦承,自己裡喜愛日本文學與劍道、兄長曾在二二八事件遭受囚禁與迫害、他自己也曾被國民政府列入黑名單…等,但只著眼文化與社會,不偏執固守哪一個政治立場的他,除了以親身經歷,對日本 小學經常出現學生霸凌事件,導致校園自殺率居高不下,提出嚴厲的抨擊;也直言當時駐守新竹的日本神風特攻隊,都是不甘願而赴死;甚至指出日本人曾經把持的教育政策寫得一文不值,就連後來被許多本土派人士讚揚的後藤新平,骨子裡也是如此:「這些殖民態度都被忽略了,也不值得歌誦。」
他對當時的國民政府也有諸多批評,其中尤以漢學教育令他最為失望:「國文的ㄅㄆㄇㄈ簡直是簡單到像在開玩笑,所念的大部分是『貓追老鼠,老鼠跑』一類的文章,根本談不上什麼國學。」
因為釣魚台事件台灣目前反日情緒高張,黃崑巖卻率真的說,日本其實比我們還重視漢學,他表示,日本人承認對該國文化影響最深的,正是中國的朱熹與王陽明:「看源義經寫的毛筆字之漂亮,即可知道其來有自啊!」
「每個時代,總會偶爾出現幾個像我一樣瘋狂的人吧!」黃崑巖笑道,和醫界同儕比起來,他沒有什麼錢,卻活得很滿足,這一生最大成就,是培育了許多對社會有用、願意奉獻的醫生,以及近年來無心插柳、造成廣泛影響的教養論:「社會是人的共同體,我們都要合作,並且完成對群體的使命。」這才是教養的真義。
一位毅然決然放棄外科醫師頭銜、投身醫學教育的學者,一個以豐富學養沐化學子的師者。教養之父黃崑巖憶談人生歷練哲學及自我教育養成。
一個傳統、平凡的公務員家庭,一個二戰結束、殖民時代的環境背景,這就是台灣教養之父黃崑巖的出身。
本書從作者童年生活談起,歷數兒時趣事、親友相處、求學、出國、工作等歷程,內容中可見台灣在民國20~90年代的整個鄉村、教育、文化、醫學、政經社會等各方面的變化、進展,非常珍貴。兒時歷經二次大戰及殖民時代,讓作者有最自然的環境接觸到外國文化與教育,對其人生養成及態度培養具有重要影響地位,也對之後的外語學習種下啟蒙的種子。 在醫學院的求學過程中,對國內醫學教育的切身體驗讓作者毅然決然放棄外科醫師的光環,成為當時第一個離開外科的人,這之間的心路歷程也在書中娓娓道來。 作者的一生成就,猶如台灣醫界發展的縮影,記錄著多項重要里程碑:創立成大醫學中心、國家衛生研究院、醫學院評鑑委員會,作者秉持著一貫的嚴謹態度及不輕言放棄的精神,這期間的體驗與所見所聞、所遇到的每一個人,都是造就今日人格教養的重要因素。透過作者的回憶,這些經歷和人物將可為讀者帶來人生學習及典範。 書中還記錄著作者生涯中的許多「意外」,因誤列黑名單而在機場履次遭刁難、與美國中情局諜對諜、一項突如其來的美國法案讓他錯失清大校長的位置……種種精彩的內容,在在顯現出作者穩建的處世態度與睿智。 本書特色
◎ 一本記錄台灣教養之父黃崑巖一生最完整的傳記。 ◎ 作者的一生記錄著台灣醫界各項重大成果的發展,透過書中的憶談,讀者可窺知這其中背後的過程與艱辛。 ◎ 作者在書中提及他所崇拜的多位國內外學者的為人與事蹟,這些人的教養與處世態度亦可成為讀者的人生典範。 作者簡介
黃崑巖
台大醫學系畢業,美國華盛頓喬治華盛頓大學醫學院微生物學博士。曾任美國海軍醫學研究院研究員、喬治華盛頓大學醫學院教授、上海醫科大學榮譽教授、台大醫學院客座教授、國立成功大學醫學院創院院長及教授、台灣數所大學通識教育講座、Project HOPE(美國霍浦基金會)顧問、國家衛生研究院研究員。
現任全國醫學院評鑑委員會(TMAC)主任、遊說台灣加入WHO之NGO團長、教育部醫學教育委員會主任委員、國立成功大學醫學院名譽教授、教育部顧問。 ㄚ貓甘仔店》美的行銷1_資生堂福原義春:經營是一門文學一門藝術6月22日
*版主曰:以藝術做為企業文化是資生堂的"藍海策略"。
資生堂被稱為「書生堂」是一種無可取代的品牌價值__塑造知性美的 brand image。
資生堂福原義春:經營是一門文學一門藝術
「藝術性的領導,就是藍海策略。藝術性的管理是創意、不墨守成規、具有未來性與好奇心。」
臺灣藝術大學校長黃光男表示,若缺乏美感的體驗,只能停留在紅海的「拚」贏。
中國時報 丁文玲 20080619
資生堂第三代創辦人、資生堂名譽會長福原義春說:「經營也是一門文學、一門藝術。」他認為,資生堂這個品牌是以文化藝術創造出商業成功的例子,文化與資本結合,才能打造出創意花朵。 創造出這股資生堂文化的就是福原義春,在他主導下,資生堂歷來的廣告、海報或包裝設計,充滿濃厚的人文藝術特色,甚至被列入前衛藝術的一環,也曾進入巴黎龐畢度中心展覽。他也經營已有八十八年歷史的資生堂畫廊。 昨天下午,福原義春在發表回憶錄《文化打造極致創意》,這本書不僅是他的自傳,同時也呈現了像資生堂這樣一個企業,如何藉著深入文化藝術的底蘊發跡。
福原義春是資生堂創辦人福原有信的孫子。資生堂一八七二年在日本銀座開設時,只是一座藥房,後來發展成跨國化妝品企業。福田家族充滿文化氣息,福原義春還沒上幼稚園,就開始學習日本傳統音樂 ,埋首書堆,並擅長貼畫藝術。他說,他家中猶如私家沙龍,家人討論著抽象派、印象派,「當話題說完時,一定就會播放唱片。」「資生堂剛的時候,會要求住在店裡的店員學習一些知識,例如簿記、英語、書法。」福原義春笑道:「因此大家嘲笑我們不是資生堂,而是書生堂。」
他在資生堂發起以「密內瓦的貓頭鷹」為名的企業讀書會,引起美國財富矚目。因為這個讀書會不談行銷企管,而是思考人類、自然與宇宙之間的關係,被認為是良好的經營者典範。
日本泡沫 經濟崩潰後不久的一九九四年,福田義春與友人創辦季刊型文藝雜誌《沉思》,希望能超越大正時代對在日本亟具影響力的雜誌《白樺》。他說,米蘭.昆德拉的小說《笑忘書》所寫,如果統治者要抹殺一國的人民,剛開始的階段就是讓他們喪失記憶。他批判日本明治時期的領導人,以歐化讓日本免於殖民化的 危機,卻捨棄了日本固有的精神與智慧。但資生堂卻堅持留下日本文化的傳統,因此得以生存。 21 juin ㄚ貓甘仔店》心理測驗5_哈佛大學研究的人格分析測驗哈佛大學研究的人格分析測驗
人生就像個五斗櫃,有些抽屜是別人能打開來的,有些是自己才能看的,
誰也不知道裡面藏了什麼。你確定你是別人所認識的那個人嗎?~~<商周數位_你拿什麼定義自己>
1. 早上起床之後 通常吃什麼當早點?
。蛋和吐司----------3
。麥片----------------1
。汽水---------------- 6
。什麼都不吃-------2
2. 如果你可以選任何ㄧ樣你想吃的東西當早點你會選擇什麼?
。蛋和吐司----------2
。其它別種東西----1
。汽水-----------------3
。蛋糕---------------- 4
3. 午餐時?你會...
。不吃東西 因為太忙或擔心體重---2
。吃你想了ㄧ個早上想吃的東西----1
。吃自己帶來的食物--------------------3
。問朋友要吃什麼 再ㄧ起去吃------ 4
4. ㄧ位朋友請你吃ㄧ些她/他帶來的食物 你會...
。吃ㄧ小口 因為實在太餓了----------3
。為了保持禮貌 只吃ㄧ小口---------- 1
。拒絕他/她的好意 因為你正在減肥---------- 2
。吃兩口----------6
5. 你未來的男/女朋友請你吃ㄧ樣東西你想那會是什麼?
。ㄧ塊蛋糕---------- 1
。ㄧ顆蘋果---------- 2
。ㄧ片批薩---------- 5
。ㄧ個胡蘿蔔------- 3
6. 你的狗對你奮力搖尾巴 企圖引起你的注意 你會給他...
。給他ㄧ塊狗餅乾-------------------3
。ㄧ些蛋糕 ----------------------------1
。什麼都不給 拍拍他就好---------4
。什麼都不給 還把他趕開 因為你認為不能讓你的狗
養成要什麼有什麼的壞習慣---------- 2
7. 夢中 你正在ㄧ家全世界最棒的餐廳裡 你想你會點...
。菜單上列的每道菜 反正是做夢嘛!!--------2
。ㄧ個大盤 裡面什麼東西都有的沙拉 ------1
。牛排-------------------------------------------------3
。ㄧ個會讓你多長很多肥油的點心---------- 4
8. 在ㄧ個熱帶島上 你覺得什麼食物是你ㄧ定要吃到的?
。水果和蔬蔡--------------------4
。肉和馬玲薯--------------------3
。冰淇淋 巧克力和蛋糕? ----2
。中國菜--------------------------5
9. 你現在是ㄧ個嬰兒 你媽媽正在餵你吃...
。嬰兒麥片或嬰兒食物-----------------6
。肉和馬玲薯------------------------------4
。綠色花椰菜------------------------------8
。什麼都沒有 你媽正在做別的事----2
10. 你現在是六歲的小孩 你爸爸正在餵你吃...
。批薩--------------7
。義大利麵------- 5
。泡泡糖 ----------1
。胡蘿蔔---------- 3
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。。對你人格特質的描述 。。
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得分12-20:
你是個害羞的人喔!
當處在人多的場合時 ,你便會感到不自在
你常會覺得你的身心生得不是很ㄧ致
或覺得你生錯了時代
你實際上比你看起來要聰明多了
但是你不想讓別人知道這點
概是屬於那種深藏不露的人
你有ㄧ顆可以容納很多想法的"心"
可是也因為你有太多想法,所以常你的思緒塞車
你擁有藝術方面的天份
你喜歡的音樂類型是:描寫愛情為愛傷心失戀的歌
你喜歡的電影:鐵達尼號
總有些時候你寧可待在家裡享受ㄧ個人的自在
也不願去面對ㄧ些討厭的人們
看來邱比特曾經開你ㄧ場玩笑! 有人曾傷過你的心!
在你童年的時候你的父母常吵架
你曾有過去刺青的念頭
得分21-30:
儘管生活是有崎嶇挫折, 但你總有辦法克服 順利渡過!
你遭遇過的措折比ㄧ般人多
你曾經接觸過ㄧ些難相處的人
沒道理的規定和不和諧的人際關係
你對愛情的態度就像太陽表面ㄧ般熱情高溫
當你被很多煩人的事困擾的時候
你要不就是非常鎮定的靜觀其變
要不就是以領導者的姿態出現叫大家都閉嘴
你覺得ㄧ個人去看電影沒什麼大不了的
反而想不通為什麼有些人非要有人陪才肯去看電影
你感到自在不論是ㄧ個人獨處或處在人群當中
你對你的父母不很滿意但又無法改變他們
你會是個很好的情人
如果你能在萬人之中找到和你極為相配的人
不然的話 你和戀人的關係總是不能持久或痛苦結束
你可能已經和ㄧ個你並不愛的人在ㄧ起太久了
生活就像在坐雲霄飛車ㄧ樣
你總是想盡辦法讓生活過得更加如你所願
你要不就是個運動迷
要不你就曾經嚐試過禁藥
得分31-42:
大致而言 你算是ㄧ個冷靜的人
會讓你興奮的情況有
1.當你愛的樂團或歌手要來舉行演唱會
2.和情人約會
3.和朋友跳舞 的時候
對你來說 朋友比什麼都重要
你愛好藝術和喜歡詩詞
你喜歡辦party或幫朋友ㄧ齊籌劃party
通常你身旁不缺追求的人
但你總是三不五時碰到ㄧ些呆板不解風情的人
你喜歡戶外活動
即使下雨天也影響不了你愛好戶外活動的精神
你有時候會嫉妒那些比你聰明或比你帥/美的人
但當你是個就事論事的人
不會因為私人情緒影響你正確公正的判斷能力
你和你的父母關係良好
雖然有時你會覺得快被他們搞瘋了
你曾不小心看過你父母間的親密行為
認識你的人都覺得你是ㄧ個
可依賴值得信賴的人
你愛動物
得分43-53:
你有太多想法和計劃 以致你總是覺得時間不夠用
如果你感到無聊 你總是能夠想出辦法把場面炒熱
你是那種會讓人崇拜的人
你可以說是ㄧ個有能力讓"心想事成"的人
你通常不在乎別人的想法 是個自我中心的人
你可以很自然的在大庭廣眾下親吻你的男/女朋友
"性"對你來說 就像是ㄧ種充滿熱情的藝術品
Sex for you is a passionate art, and you never have a problem inbed,
exceptforbeing a little too wild for your partner
(sorry...想了很久還是決定用英文)
你擁有過人的精力
你喜歡親自下場運動勝過在場外觀看
常有人嫉妒你的ㄧ切 但這些都很難引起你的注意
你有兩位很活耀的父母
也因此你常覺得他們沒有足夠的時間陪你
你有刺青或是樂團成員
或有ㄧ頭金髮(好像不適用)或?O球隊的隊員
身為人們崇拜的偶像
人們喜歡跟隨你的腳步
希望能變得像你ㄧ樣
即使有時候你也是ㄧ團糟
但你從不讓自己頹廢下去
你總有辦法恢復成耀眼的星星 20 juin ㄚ貓甘仔店》太平洋翡翠灣1_2006翡翠灣摩天輪看海2006翡翠灣
在摩天輪上海風中忽然想起民歌...「露莎蘭」,於是自顧自地唱了起來.....
"我徘徊在海之濱山之巔,越此城鎮越彼鄉園,我心將碎 淚之泉也將枯乾,全為了你 為了你........露莎蘭.....
疲倦双手彈著吉他 歸來吧 歸來吧 露莎蘭 ,請問枝頭泣血杜鵑,那兒是我心愛的露莎蘭
colors of the wind.....我用歌和海風的色彩畫畫..
萬里翡翠灣的海以乾淨、細白的沙灘聞名~~~赤腳走在沙灘好舒服,是一種享受。
那年的「翡翠灣」跟「劍湖山」合作,舉辦一個以藍白希臘風特色的夏日嘉年華活動....
搬來一個"縮小"的「劍湖山世界」,海岸線上可愛的小摩天輪( 10層樓高吧 ),成為活動的標記。
記得在八月沁涼海風中,小浪翻中浪,和爸媽、哥姐弟全家一起坐摩天輪,好好玩^^,貓媽怕怕哩 >< !!!!
感覺就在海的上方,在最高點__彷彿坐擁整個翡翠灣童話般的城堡和美麗溫柔的大海......美極了.....
那天剛好是活動的最後一天,翡翠灣音樂台舉辦 life show 爵士音樂晚會,最後還放謝幕煙火,
充滿生命感的音符在海的夜風中迴盪,五彩斑斕的煙火在眼前灑下,如流星雨般照亮每一張歡笑的臉龐....
每年都會帶"黑貓之家"去太平洋翡翠灣,泡泡海水spa和溫泉,最愛迎曦樓整夜聽拍浪的聲音.........
今年一直在上課
2006翡翠灣迎曦樓看海~~~傾聽海的聲音~~~~~~~
19 juin ㄚ貓甘仔店》行銷論壇1_80/20生活經 *版主曰:80_20法則....是任憑"弱水三千"我只取"20%"的"一瓢飲"。
80_20法則....是李滿營教授策略管理裡的V.I.R.O. + E.Q.I.C.。
80_20法則....是行銷學教的市場區隔、市場利基,東昇老師說的桃花源,廣告學裡的USP。
重要的是"判斷"和"選擇",What's 80,What's 20 ?
"選擇你所愛的,愛你所選擇的",也許是"The Road Not Taken",Why not !?
80/20生活經
作者: 理查 柯克
你有沒有興趣知道,如何花更少的力氣和代價,得到生命中更多美好的事物?
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You think you own whatever land you land on
The earth is just a dead thing you can claim But I know every rock and tree and creature
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你認為可以擁有你踏上的任何一塊土地 但我知道每一塊岩石、每一棵樹和每一個生靈 |
木蘭詞_擬古決絕詞柬友
浣溪沙
采桑子
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納蘭性德(1655—1685),原名成德,字容若,滿洲正黃旗人,大學士明珠之子。年廿二,成進士,官至一等侍衛。善騎射,工文翰,好讀書,長詞令。所著《納蘭詞》清新秀雋,自然靈逸。有《通志堂集》,又與徐乾學編刻《通志堂經解》一千八百餘卷。
納蘭性德雖是入關不久的滿族顯貴,但對漢族文字掌握並運用得無比精深通透。雖然只有短短三十一年生命,卻是清代享有盛名的大詞人之一。在當時詞壇中與陽羨派代表陳維崧、浙西派掌門朱彝尊鼎足而立,並稱"清詞三大家"。
納蘭性德是極為性真的詩人,詞作現存348首(一說342首),內容涉及愛情、友誼、邊塞江南、詠物詠史及雜感等方面。儘管擁有貴族身份經歷,但詞作不多,眼界也在緣情之旖旎,然詞作盡出佳品,倍受當時及後世好評。近代著名學者王國維就給其極高讚揚:"納蘭容若以自然之眼觀物,以自然之舌言情。此由初入中原未染漢人風氣,故能真切如此。北宋以來,一人而已。"周頤也在《蕙風詞話》中譽其為"國初第一詞手"。
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Chanson de toile
Je viendrai te prendre
我將走來把你摟入(懷中)
Je saurai te défendre
我將你庇護
Au-delà des frontières
超越界限
Je foulerai la terre
行走於這大地上
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲
Nul ne part en guerre
沒有人在混戰
Pour revenir solitaire
(沒有人想)孤單的回來
Je saurai t’attendre
我知道要將你等待
Chanson de toile
(織成)帆布,承載著歌聲
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲
Si loin de ton ciel
距離你那片天如此遙遠
Si loin de mon appel
與我的召喚相距(萬里)
Entends-tu mon coeur
我心依舊
Entends-tu ma ferveur
忠誠為證
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲
Je viendrai te prendre
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我將走來把你摟入(懷中)
Je saurai te défendre
我將你庇護
Au-delà des frontières
超越界限
Je foulerai la terre
行走於這大地上
Je tisserai des chants
我編織著歌聲
Au soir et au levant
日夜不停
Un point pour chaque étoile
為夜空中星星穿針引線
Chanson de toile
織成帆布,承載著歌聲 |
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Emilie Simon是來自法國的年輕女孩。
她自己作詞作曲,並製作、規劃和安排一切唱片業務,顯得一絲不苟。
她一步一腳印、腳踏實地學會管弦樂編排。
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